asgoodasnew
UX/UI Design
Ho curato la riprogettazione completa dell'UX/UI e il rebranding di asgoodasnew.it, un e-commerce specializzato in prodotti tecnologici ricondizionati. L'obiettivo era offrire un'esperienza moderna e affidabile che esprimesse chiaramente i valori del marchio: qualità, sostenibilità e convenienza. Al di là dell'estetica, il lavoro è stato concepito per ricostruire la fiducia nei prodotti ricondizionati attraverso percorsi utente chiari e una narrazione visiva mirata. Ogni scelta è stata ponderata: una gerarchia tipografica che facilita la lettura, una base neutra e delicata con tonalità di verde pulite per segnalare l'attenzione all'ambiente, e layout strutturati con spazi generosi per aumentare la chiarezza e la percezione di affidabilità. Il risultato è un'interfaccia che comunica professionalità e determinazione sin dalla prima interazione.
Cliente:
asgoodasnew
Ruolo:
Brand & UX/UI Designer
Anno:
2025
Sfida
Il sito precedente presentava un'interfaccia utente obsoleta, una navigazione incoerente e lacune nelle funzionalità fondamentali dell'e-commerce, il che rendeva difficile trovare informazioni, confrontare i prodotti e completare il checkout in modo efficiente. Problemi di usabilità e accessibilità — gerarchia poco chiara, basso contrasto, stati di focus poco evidenti e supporto limitato alla tastiera — ostacolavano ulteriormente il percorso dell'utente. L'identità del marchio appariva generica e non riusciva a esprimere i valori dell'azienda, mentre i dubbi sulla qualità dei prodotti e sulla trasparenza della garanzia minavano la fiducia. Per risolvere questi problemi, ho condotto un audit completo dell'esperienza utente e un'analisi della concorrenza. La ricerca ha messo in luce punti di attrito quali un'architettura dell'informazione ambigua, l'incoerenza dei modelli e deboli segnali di fiducia (dettagli sulla garanzia nascosti, recensioni scarse e garanzie poco visibili). Queste intuizioni hanno plasmato la strategia di riprogettazione.
Obiettivo
Creare un'esperienza intuitiva, accessibile e visivamente coerente che ispiri fiducia e semplifichi la navigazione, riflettendo al contempo l'impegno di asgoodasnew nei confronti della sostenibilità e dell'affidabilità, con l'obiettivo finale di migliorare il coinvolgimento e la conversione. Ciò ha richiesto un ripensamento dell'architettura delle informazioni per semplificare la ricerca, rafforzare i flussi di filtraggio e confronto e garantire un messaggio di marca coerente in tutti i punti di contatto. Il rebranding ha definito un linguaggio di design che bilancia l'estetica moderna con la chiarezza funzionale: tipografia pulita e leggibile, griglie coerenti e una tavolozza di colori conforme alle WCAG, il tutto a contributo di un'esperienza più inclusiva.
Risultati
Il risultato finale ha compreso un prototipo di sito web completamente riprogettato e rinnovato nel marchio, con un nuovo logo, un nuovo sistema tipografico e una combinazione di colori accessibile. I test con gli utenti hanno prodotto un riscontro estremamente positivo, con i partecipanti che hanno descritto l’interfaccia come «professionale», «chiara» e «affidabile». A seguito dei test di usabilità, le funzionalità di chat live e di confronto dei prodotti sono state rese più visibili: si è trattato di modifiche minime ma di grande impatto, che hanno migliorato il coinvolgimento e ridotto le esitazioni durante il processo decisionale. Nel complesso, il progetto ha riposizionato asgoodasnew.it come piattaforma credibile e moderna nel mercato della tecnologia ricondizionata. Al di là dei miglioramenti visivi, ha dimostrato un impatto misurabile sulla percezione degli utenti e sull'efficienza del flusso. L'esperienza ha inoltre rafforzato una convinzione fondamentale: un ottimo design nasce da un processo basato sulla ricerca, l'iterazione e la narrazione, in cui ogni dettaglio contribuisce sia all'integrità del marchio che alla fiducia degli utenti.
